| 标题： | 5月23日做的单人单管核酸，一直到5月24日凌晨四点，核酸结果一直没有出来。 |
| 内容： | 5月23日做的单人单管核酸，一直到5月24日凌晨四点，核酸结果一直没有出来。问负责采集核酸的街道、社区，回复是把核酸样本送往七里河区疾控中心了，至于结果没有出来的原因表示不知情。后有联系七里河区疾控中心电话，接电话工作人员了解情况后也不知道具体原因。随后打电话到12345，工作人员说待到上班时间给相关部门反映，让静待处理结果。打省疾控中心电话，省疾控中心工作人员说他们也不知道具体原因，按国家规定，核酸结果出示时间期限是24小时，如果24小时后还没有出来结果，可以打省疾控防控中心的电话投诉。我想说的是，请领导们看看我的核酸结果为何在这么长时间内还没有出来，因为这直接影响到我们全家的生活，大人上不了班，孩子无法上学。我们疾控防控中心从省、市、区、街道、社区都应该是一个系统性的单位，不应该是百姓有诉求时各自只负责你们所说的“这个事情我们无法给你回复或解决，然后给一个打不通或者无人接听的电话。让我们四处打一通，却那里都解决不了问题。”特殊时期，核酸检测不仅是防控疫情的必要措施，也是关系到老百姓出行、生活、求学等等方面的必需工具。到我发这则消息，已经是5月24日凌晨5点了，或许是你们“工作忙、任务重”没有给我及时出具结果。也给我普及了相关的投诉知识。但我们防疫和核酸的目的就是只要完成自己的任务，哪怕是在24小时的零界点上出结果，或者本着即使超过24小时出结果也无所谓的工作态度来“完成自己的任务”就可以了，反正作为老百姓，投诉也管不了什么用。对我们生活的影响只有我们自己承受。这样的工作效率和态度何谈急百姓之所急、以忧百姓之忧为己任？ |
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